República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular Para la Educación
Universidad Nor-Oriental ¨Gran Mariscal de Ayacucho¨
Barinas estado Barinas.
Ensayo Crítico
Unidad III:
Procesos individuales: personalidad y aptitudes, habilidades y motivación estrés en el trabajo.
Facilitador: Autora:
Yojailer Esteller Esp: Martha Jaimes
C.I. 11500738
Ciudad Bolivia, Mayo de 2015.
Procesos individuales: personalidad y aptitudes, habilidades y motivación estrés en el trabajo.
Este ensayo está relacionado con las Teorías y corrientes
contemporáneas y emergentes sobre el conflicto bajo la realidad contextual. Las
habilidades que posee una persona para influenciar a otras, independientemente
del rol que ejerza, cargo que ostente o del lugar donde se desenvuelve, no
obstante, se asevera que un líder no puede transferir sus habilidades a todos
los contextos donde actúa con la misma efectividad, lo cual equivale a decir
que debe conocer y dominar la situación donde está inmerso y principalmente ser
reconocido como tal por sus seguidores. En tal sentido se ha concluido que no
existen rasgos físicos, intelectuales o de personalidad definitivos que
caractericen a un líder, en general fortalecen la autoestima de sus
colaboradores, tiene las metas bien definidas y son constantes en alcanzarlas. Definitivamente,
en cualquier grupo, bien sea en el orden familiar, escolar u organizacional,
entre otros, siempre va a existir una persona que influye más sobre las otras,
de allí que en innegable la existencia del liderazgo como fenómeno social digno
de estudio.
Se considera entonces que en
materia de personalidad, aptitud,
habilidad, motivación, liderazgo, estrés son factores que a cada uno de los
seres humanos tenemos en cualquier ámbito de trabajo, lo que puede variar es
el contexto, el grado de influencia, el grado de aceptación y entre otros
aspectos, la valoración que en un determinado contexto se hagan de unas u otras
habilidades o características. Las características en referencia son múltiples
así como los factores que inciden en la efectividad del liderazgo, de allí que
es imprescindible determinar en el seno de cada organización y en función a su
cultura, la valoración que se hace de estas a los fines de jerarquizarlas e
integrarlas armoniosamente en beneficio del colectivo. Es importante considerar
el ajuste de los programas de formación en función al contexto donde se
desempeña, ya que se ha evidenciado que no se puede aislar y/o definir
arbitrariamente las características, conductas o habilidades requeridas por el
líder, aun cuando existen algunas amplia mente difundidas y aceptadas, deben ser definidas en base al ambiente que se está estudiando, para evitar la
multiplicidad de interpretaciones. Aun cuando parezca contradictorio, es completamente
lógico que el líder motorice constantemente el cambio y a la vez busque la
adaptación a ellos para poder lograr la armonía y el equilibrio grupal y
organizacional.
En el mundo actual, la
velocidad en que se producen los cambios, en principio pueden generar una gran
incertidumbre y desajuste, no obstante, esta misma situación puede convertirse
en una gran oportunidad para quienes los asimilan y convierten en mejoras
adecuadas para el medio donde se desenvuelven. En tal sentido, es importante considerar
que los responsables de guiar a las personas o grupos de ellas, llamados
líderes, deben asumir una visión positiva ante estos cambios para poder
transmitirla igualmente a sus semejantes y lograr el objetivo propuesto en
beneficio de todos. De allí que el estudio sobre el liderazgo ha sido tan
importante en los últimos tiempos. La gerencia se asocia a la responsabilidad
que tiene una persona (gerente) de hacer productiva a una organización. Como se
ha señalado previamente un líder ejerce influencia sobre sus colaboradores
independientemente de que esté formalmente asignado a un cargo supervisor o gerencia, en tanto que el supervisor o el gerente es designado formalmente
para ejercer influencia sobre el grupo, lo que evidentemente es una diferencia
sustancial entre ambos conceptos. Sin embargo, se dan casos en los que un
supervisor o gerente son a su vez líderes en su esencia, lo cual se constituye
en el ideal para las organizaciones, puesto que esta figura puede recurrir a su
poder informal para ejercer influencia positiva en la mayoría de los casos y
ganarse voluntariamente la participación reactiva de sus colaboradores y
recurrir al poder formal solo cuando la coyuntura así lo exija, minimizando con
ello el riesgo de imposiciones, desmotivan y consecuente productividad. Los
gerentes pueden ser a su vez líderes natos o llegar a serlo mediante el
aprendizaje. A los fines de nombramientos de gerentes se pueden detectar
potencialidades y/o hincar anticipadamente un proceso de formación de líderes
de relevo con una visión integrada capaces de detectar las necesidades
existentes en el país, analizarlas y por ende promover soluciones viables en
cada organización y con ello mejoras en el país.
Es importante considerar la
opinión de todos los sectores involucrados en la gestión e impulsar a través
del liderazgo gerencial la generación de valores, principios, creación de
conciencia, ir más allá de la cuestión de los recursos a las condicione
humanas. Afirma que la forma de ejercer el liderazgo determina el estilo
gerencial y eficacia organizacional, posición que es igual a la mayoría de los
autores analizados y la cual se comparte en el proyecto de investigación. Es
importante destacar que no existe una definición única o verdadera en cada
caso, ya que son el producto de la interpretación, contextualización y
experiencia práctica de los autores que la han analizado.
El presente material resume relacionados
con la comunicación, Información y Comunicación (TIC) a presentar este se
destaca su uso para estimular la colaboración, su relación con el liderazgo,
los logros y políticas que en la materia se han desarrollado, su vinculación
con la cuestión ética, su influencia en la promoción de la investigación
científica, el impacto que presentan en la sociedad, entre otros.
Las habilidades sociales y
de comunicación pueden servir, por tanto para una adecuada comunicación con los
sujetos que tenemos frente a nosotros. Aunque todavía no se ha concebido una
definición de las habilidades sociales que sea generalmente aceptada, los
siguientes componentes son considerados esenciales para la comprensión de las
habilidades sociales. Una forma de comprobar nuestras expresiones faciales
sería mirándonos al espejo, fotografiarnos experimentado cada emoción, y a ser
posible enseñarlas a personas para las que no seamos demasiado familiares. El
principal fin de la apariencia es la auto-presentación, que indica cómo se ve a
sí misma la persona y cómo le gustaría ser tratada. Las características de la
apariencia personal ofrecen impresiones a los demás sobre el atractivo,
estatus, grado de conformidad, inteligencia, personalidad, clase social,
sexualidad y edad de la persona. La persona asertiva expresa los propios sentimientos,
necesidades, derechos u opiniones sin amenazar o castigar a los demás y sin
violar los derechos de esas personas. El mensaje básico de la aserción es: Esto
es lo que yo pienso. Esto es lo yo siento. Así es como veo la situación. El
mensaje expresa “quién es la persona” y se dice sin dominar o degradar a la
otra persona. La conducta no verbal como la mirada, la expresión facial, la
postura corporal, la entonación y el volumen es muy importante y puede apoyar o
quitar valor a la conducta verbal. Estas conductas necesitan estar en armonía
con el contenido verbal del mensaje asertivo. El objetivo de la aserción es la
comunicación y el tener y conseguir respeto y dejar abierto el camino para el
compromiso cuando se enfrenten las necesidades y derechos de dos personas. Si
no llegan a un compromiso, pueden respetar el derecho que tiene el otro de no
estar de acuerdo y a no intentar imponer sus exigencias sobre la otra persona.
En último término, cada uno puede sentirse satisfecho de haberse expresado a sí
mismo, al tiempo que reconoce y acepta que su objetivo puede no haberse
logrado.
En el comportamiento
asertivo es fundamental darse cuenta de uno mismo -considerar las consecuencias
de la conducta a corto y largo plazo respetando los derechos de los demás - y
del contexto que rodea. Cada persona puede escoger cómo actuar; si sabe y puede
hacerlo asertivamente también puede no elegir esta opción. El
estrés laboral o estrés en el trabajo es un tipo de estrés propio de las
sociedades industrializadas, en las que la creciente presión en el entorno
laboral puede provocar la saturación física o mental del trabajador, generando
diversas consecuencias que no sólo afectan a su salud, sino también a la de su
entorno más próximo. Para finalizar el estrés tanto en lo laboral como en el
contorno familiar y esto superan la capacidad del individuo para hacerlas
frente o mantenerlas bajo control, y puede manifestarse de diversas formas.
Algunos de sus síntomas más frecuentes van desde la irritabilidad a la
depresión, y por lo general están acompañados de agotamiento físico y/o mental.
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